预购让您在新品抵达马来西亚之前就能锁定货源。以下是预购的运作方式。
确认您的预购
预购时，您需在结账时支付 50% 订金；如果您希望一次付清，也可以选择全额付款（Pay in Full）。一旦确认收款，我们便会向日本供应商购买您的商品，并由我们自行向供应商支付全额货款。
价格锁定
您支付订金时看到的价格，就是您最终支付的价格，绝无更改。宝可梦卡牌价格时常起伏，但无论涨跌，您的价格都保持不变：
- 如果下单后价格上涨，您无需多付一分钱。
- 如果下单后价格下跌，仍按您锁定的价格计算，差价不予退还。
何时到货？
每项预购商品都会根据供应商的时间表显示预计到货日期。这些日期是我们的最佳估计，并非承诺，日本的发售时间表有时会延后。到货延迟不构成取消预购或退款的理由。
支付余款
商品到货后，我们会通过 WhatsApp 或电邮联系您支付余款，然后为您发货或准备自取。请在我们发出通知后 30 天内付清余款。如果在此期间我们未收到您的回复或付款，您的订金将被没收，订单也将被取消。
取消与退款
预购一经下单，无论任何原因（包括到货延迟），均不可取消或退款。您预购时，尽管我们只向您收取了一半款项，我们已承诺向供应商支付全额货款，因此无法将该库存释出。
在特殊情况下，我们可酌情同意退款。如同意退款，将从退款金额中扣除 3% 的支付手续费。
如果我们的配额被削减
日本新品有时分配的数量会少于订购数量。如果供应商削减我们的配额，导致我们无法供应您的商品，您将获得该商品所付全部款项的全额退款，不扣除任何费用。
对您的预购有疑问？请附上订单号码，通过 WhatsApp 013-789 1216 联系我们。